高額で長く使い続けるからこそメンテナンスやアフターサービスがある業務用脱毛機を選ぼう

業務用脱毛機を導入することがサロンにとって良いことは分かりますが、心配なのは購入後のトラブル。

「安いものじゃないし購入後に壊れてしまうと困る！」
「アフターサービスやメンテナンスをきちんとしてくれるのかな…？」

サロンを経営している方からすると、業務用脱毛機を導入するか否かは大きな決断のひとつになってくると思います。

本記事では、メーカー側が定期的にメンテナンスを行ってくれるサービスについてまとめました。

この記事を最後まで読めば、購入後のメンテナンスサービスについて理解度が深まります。

ぜひ参考にしてください。

メンテナンスサービスとは

業務用脱毛機は定期的にメンテナンスを行う必要があります。

肌に直接照射するものですし、使い方を間違えてしまうと肌トラブルを引き起こす原因になってしまうため、かなりデリケートに扱ってあげなくてはいけません。

それでは、業務用脱毛機で必要になるメンテナンスとは一体どのようなものなのでしょうか？

購入後に起こりうるメンテナンスについて5つのポイントごとに詳しく紹介します。

1.操作方法を教えてくれる

最新の業務用脱毛機を導入するときに、まず心配になるのはスムーズに操作を覚えられるかどうかです。

操作に不慣れだからといって、お客さんに不快な思いをさせてしまってはたいへんです。

脱毛以外の美容機能や、脱毛方式の違いなど、業務用ならではの知識が必要になってきます。

本記事で紹介する業務用脱毛機は、導入を検討しているサロンさんを対象とした、無料レンタルや出張デモンストレーションをしてくれるサービスが用意されています。

まずはお試しで操作させてもらい、わからないことは気軽に質問させてもらいましょう。

2.技術的な質問に対応してくれる

業務用脱毛機は簡単に操作ができるように作られていますが、適切に使用していく上で、それなりの技術的な知識は必要です。

たとえば、業務用の脱毛機には、IPL、SHR、THRなど、脱毛方式に種類があります。

また最新の業務用脱毛機には美白、ニキビケア、痩身などの美容機能も備わっています。

こうした技術的な知識は、お客さんを満足させられるサービスをご提供する上では必要不可欠なものです。

また、業務用脱毛機に関する技術的な知識は、メンテナンスをする上でも役に立ちます。

使用しているうちに聞きたいことが出てきた場合は、業務用脱毛機の販売会社に直接質問してみましょう。

電話での相談や質問にも、快く答えてくれます。

3.初期不良に対応してくれる

最新の業務用脱毛機は多機能でわかりやすく作られていますが、そのためデリケートな精密機械でもあります。

一般的に精密機械というものには、初期不良がでることもめずらしくありません。

使用してみて、「おかしいな」と思うことがあったら、遠慮なく販売会社に問い合わせをしましょう。

初期不良の場合、迅速に対応してもらえます。

ただし、販売会社の多くは平日の営業となっているので、初期不良を発見しても、週末をまたいでしまうとすぐに対応してもらえない可能性があります。

業務用脱毛機を購入する際は、木曜や金曜ではなく、月曜か火曜など週のはじめに届くようにすると、初期不良があった場合でも安心して問い合わせをすることができます。

4.急なトラブルにも対応してもらえる

最新の業務用脱毛機は簡単に操作できるように設計されていますが、操作ミスによって思いがけないトラブルが起きてしまうこともなくはありません。

脱毛サロンにいらっしゃるお客さんは、忙しい中で時間をつくって来られる方もいます。

業務用脱毛機に急なトラブルが発生すると、たいへんなご迷惑をおかけすることになってしまいます。

まして施術中に脱毛機が動かなくなってしまったとなると、お客さんにとってこれ以上のストレスはありません。

そんな急なトラブルが起きたときは、すぐに販売会社に電話をしましょう。

日本製の業務用脱毛機の場合、専任メンテナンススタッフが迅速に対応をしてくれます。

5.ランプなど長期使用による消耗部の交換

商品にもよるのですが、ランプを交換しなくてはならないものもたくさんあるため、こういった消耗品に関するメンテナンスも必要です。

プロがメンテナンスしてくれるわけですので、より長く安心して使い続けられるのはいうまでもありませんよね。

別途料金が発生する場合がある

業務用脱毛機を購入した際にメンテナンスサービスがセットでついてくるものもあれば、別途お金を支払ってメンテナンスサービスに加入しなくてはならないパターンもあるのでこのあたりも比較してみてください。

メンテナンスサービスが充実している業務用脱毛機器4選

それでは、業務用脱毛機を導入するときに重要となる、メンテナンスサービスが充実している製品を４つご紹介しましょう。

1. バイマッハ

バイマッハは、施術の痛み、スピード、美容効果など、業務用脱毛機の中でも特に高い評価を得ている製品です。

業務用脱毛機としては、けっして低価格とはいえませんが、それだけの価値あるハイスペック脱毛機です。

コストをかけても売上・利益をめざすサロンオーナー様は、ぜひバイマッハをお選びください。

2. フェニックス

MAX0.1秒に1発のスライド式照射で、大幅にスピードアップした業務用脱毛機・フェニックス。
回転率のアップ。痛みのない脱毛。

美肌効果と、高機能な業務用脱毛機です。

バイマッハの前身モデルなので、スペックと価格のバランスがとれた業務用脱毛機としておすすめです。

3. CLEAR/SP-ef

連続照射をするとだんだん光が落ちてしまうため、同じ部分に往復させて打たなければならないのがSHRモードの弱点。

CLEAR/SP-efは、そんなSHRモードの弱点をクリアしたTHRモードを採用している業務用脱毛機です。

これまで抜けにくいとされてきた産毛、男性のひげ、お子さまのデリケートな肌にも対応可能です。

自社工場、自社メンテナンスがあり、また連射式脱毛機を販売して12年以上の実績があるので、信頼性を重視したいサロンオーナー様におすすめです。

4. ルミクスツイン

業務用脱毛機ルミクスツインは、スキンケア、シミ、シワ、ニキビケア、赤ら顔などのフェイシャル機能に加え、バストアップまでメニューがあるので他のサロンと差別化を図ることができます。

また、ITAA（一般社団法人国際セラピスト協会）による安全試験に合格しており、連射式脱毛機としては唯一の適合認定を受けています。

他店、他製品との差別化で集客を狙いたいサロンオーナー様におすすめの脱毛機です。

優先したいのはお客さんへの安全

サロン施術経験者ならおわかりかと思いますが、毎日使っているとちょっとした不具合があっても気にならなかったりするものです。

ただし、施術を受けるお客さんの立場で考えてみれば、それがいかに危険なことかわかるはずです。

脱毛時に痛みを感じたり、脱毛後に少しでも肌トラブルが起こると「肌トラブルリスクが高いサロン」という烙印をお客さんに押されかねません。

サロンを運営するからには利益を最優先するべきだと思いますが、その利益をもたらしてくれるお客さんに不誠意な態度を取ることがないように、メンテナンスについてよく考えてみることをオススメしたいです。

まとめ

いかがだったでしょうか。

今回は、新たに業務用脱毛機を導入する際に大事なポイントとなるメンテナンスサービスについて説明しました。

メンテナンスサービスのポイントは以下の3つです。

さらに、本記事では上記のようなメンテナンスサービスが充実している業務用脱毛機を、4つ紹介いたしました。

業務用脱毛機は、けっして安くない設備投資ですが、そのぶんサロン経営を劇的に改善してくれることもあるビジネスパートナーにもなります。

機器のメンテナンスだけではなく、経営サポートも充実している業務用脱毛機ばかりですので、まずは気軽にお問い合わせをしてみてはいかがでしょうか。